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Dernière mise à jour : Mai 2025

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🔁 Retours

Vous disposez d’un délai de 30  jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, en nous contactant à l’adresse suivante : aimdesign@aimdesign4home.com 

Les articles retournés doivent être :

  • dans leur état d’origine,

  • non utilisés,

  • et dans leur emballage d’origine.

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Conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent ni être échangés ni remboursés.

✅ En cas d’erreur de personnalisation de notre part (non-conformité avec votre demande initiale), un échange pourra être proposé, mais aucun remboursement ne sera effectué.

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